Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción del envío para devolver el producto sin necesidad de justificación.

Proceso de devolución online

  1. Accede a tu cuenta y selecciona el pedido que quieres devolver.
  2. Elige la opción Devolver y sigue las instrucciones.
  3. Imprime la constancia de devolución e inclúyela en el paquete.
  4. Envía una foto del ticket de correos a info@regalizfunwear.es con el número de seguimiento.

También puedes devolver los productos de forma gratuita en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

Dirección de envío

Regaliz Funwear
C/ Juan Manuel Durán González, 33
35007 Las Palmas de Gran Canaria, España

Costes de envío

  • La devolución inicial corre por tu cuenta.
  • El segundo envío (cambio de talla o producto) es gratuito.
  • Los gastos son gratuitos si el producto recibido no corresponde al pedido o tiene defectos de fabricación.
  • Los productos con descuentos iguales o superiores al 60 % no incluyen segundo envío.

Plazos y reembolso

Debes enviar los artículos dentro de los 5 días naturales siguientes a comunicar tu decisión. El reembolso se procesa en un máximo de 14 días al método de pago original.

Nota: las compras en tienda física solo permiten cambios o vale de 3 meses, no reembolsos.

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